NUESTRO TRABAJO

IMPLANTACIÓN - CERTIFICADO ISO

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN:

- Análisis de la organización y sus procesos.

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MODELO DOCUMENTAL ISO:

- Análisis de los flujos de información y comunicación de la empresa para establecer los procesos y requisitos de certificación.

- Preparación y adaptación a la organización del modelo.

- Envío del modelo a la organización y revisión.

- Explicación del modelo y formación a los trabajadores.

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IMPLANTACIÓN / ADAPTACIÓN:

- Formación responsable del sistema / Dirección de la organización.

- Formación del personal implicado.

- Creación de documentación del sistema.

- Asesoramiento en la cumplimentación de los registros.

- Revisión de los registros.

- Intervención en la revisión por la Dirección. Asesoramiento en la redacción del acta.

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AUDITORÍA INTERNA:

- Programa de auditoría y preparación.

-  Auditoría interna presencial: revisión in situ de la conformidad con los requisitos ISO aplicables.

Documentación de la auditoría interna.

- Tratamiento de los hallazgos de auditoría interna y seguimiento.

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INFORMES DE CONSULTORÍA:

- En cada visita o reunión con el seguimiento de los trabajos previstos.

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AUDITORÍA EXTERNA - OBTENCION DEL CERTIFICADO:

- Seguimiento y asistencia presencial durante el proceso de auditoría externa de la empresa certificadora para la obtención del certificado ISO.

-  Dedicación según días de auditoría previstos y necesidad de acompañamiento del cliente.

- Asesoramiento y apoyo ante el equipo auditor respecto a dudas o consultas que planteen.

- Resolución de posibles desviaciones que detecte el equipo auditor.

- Tratamiento de los hallazgos de auditoría externa y seguimiento hasta aceptación del plan de acciones correctivas (PAC) por la empresa auditora.

MANTENIMIENTO

- Servicio y seguimiento de mantenimiento de la ISO a empresas ya certificadas.

- Asesoramiento sobre el sistema.

- Revisión y actualización de la documentación del sistema.

-Revisión semestral de los registros del sistema. 

- Asesoramiento sobre la revisión por la Dirección y acta.

- Asistencia durante el proceso de auditoría externa de la empresa certificadora para el seguimiento anual del certificado ISO